서비스 이용약관

제 5 조 이용 계약의 성립

1. (1) 이용계약은 이용고객의 본 이용약관 내용에 대한 동의와 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
2. (2) 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 해당 슈퍼셀링 웹의 '약관동의' 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.

제 6 조 서비스 이용 신청

1. (1) 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 회사에서 요청하는 제반정보를 제공하여야 합니다.
2. (2) 모든 회원은 반드시 회원 본인의 식별이 가능한 인증 정보 및 개인정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. (3) 회원가입은 반드시 실명 또는 실명인증으로 해야 합니다.
4. (4) 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
5. (5) 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제 7 조 개인정보의 보호 및 사용

회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

제 8 조 이용 신청의 승낙과 제한

1. (1) 회사는 제 6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
2. (2) 회사는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
   • 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
   • 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
   • 본 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
3. (3) 회사는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
   • 회사가 설비의 여유가 없는 경우
   • 회사의 기술상 지장이 있는 경우
   • 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
4. (4) 회사는 이용신청고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우에 서비스별 안내에서 정하는 바에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.

제 9 조 이용자ID 부여 및 변경 등

1. (1) 회사는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
2. (2) 이용자ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경 하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 재가입해야 합니다.
3. (3) 슈퍼셀링의 이용자ID는 이용자 본인의 동의하에 회사가 운영하는 자사 사이트의 회원ID와 연결될 수 있습니다.
4. (4) 서비스 이용자 ID 및 비밀번호의 관리책임은 이용자에게 있습니다.

제 10 조 회사의 의무

1. (1) 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
2. (2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.
3. (3) 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
4. (4) 회사는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다.
5. (5) 회사는 사업전부 및 일부 휴지 또는 폐지하고자 할 때에는 휴지, 폐지 예정일의 30일전까지 그 내용을 회원에게 미리 안내를 하여야 합니다.

제 11 조 이용자의 의무

1. (1) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
2. (2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 합니다.
3. (3) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
4. (4) 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
5. (5) 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다.
6. (6) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
7. (7) 회원은 회사 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.
8. (8) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
   • 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   • 다른 이용자의 ID, 비밀번호를 도용하는 행위
   • 타인의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
   • 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
   • 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
   • 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
   • 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 12 조 유료 서비스 이용관련

1. (1) 회사가 정한 사용요건과 약관에 동의한 회원만이 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. (2) 결제 승인은 회원이 선택한 결제방법으로 신청한 경우 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
3. (3) 회사는 신용불량자로 등록된 회원이나 대금 지급을 연체하는 회원에 대하여 유료 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. (4) 당사 서비스의 중대한 하자에 의하여 서비스의 기능이 상실되었거나 불량했을 경우 장애시간에 따른 사용기간 연장 혹은 해당 기능 복원으로 보상 받을 수 있습니다. 단, 사용기간 연장 시 최대 15일까지만 보상이 가능합니다.
5. (5) 회원은 다음 각 호의 사유가 있으면 적법한 절차를 거친 후 환불받을 수 있습니다.
   1. 유료 서비스 신청을 했으나 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 당사에 있을 경우
   2. 유료 서비스 신청을 하여 사용료를 결제 하였으나, 유료서비스가 3일 이내에 실시되지 않아 회원이 환불을 요청한 경우
   3. 기타 소비자 보호를 위하여 당사에서 따로 정하는 경우
   4. 회사가 당해 회원에게 해지를 통보하는 경우
   환불 시 실 결제 금액에서 환불 수수료(총 결제액*10%) + 이용금액 + 카운트 초과금액을 제하고 환불할 수 있습니다. 환불가능금액이 1,000원 미만이면 환불 받을 수 없습니다.

제 14 조 서비스 이용 시간

1. (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
2. (2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다.
3. (3) 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제 15 조 이용자ID 관리

1. (1) 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. (2) 이용고객이 등록한 이용자 ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 해당 이용고객에게 있습니다.

제 16 조 게시물의 관리

회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.

• 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
• 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
• 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
• 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
• 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

제 17 조 게시물에 대한 저작권

1. (1) 회원이 서비스 화면 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다.
2. (2) 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 18 조 정보의 제공

1. (1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신우편, SMS 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. (2) 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제 20 조 계약 변경 및 해지

1. (1) 이용자 및 법정 대리인에 한해 슈퍼셀링 내 등록되어 있는 회원 가입의 해지를 요청할 수 있습니다.
2. (2) 슈퍼셀링 페이지 내 "회원 탈퇴"를 클릭하였을 경우 본인 확인 절차 이후 정상적으로 해지 처리를 할 수 있습니다.
3. (3) 이용자의 회선 및 기타 문제로 인하여 "회원 탈퇴"를 요청할 경우 고객센터(1544-8318)에 문의하시면 본인 확인 절차 이후 정상적인 처리가 가능합니다.
4. (4) "회원 탈퇴" 처리가 완료된 시점에서 이용자의 개인정보의 일부는 다음과 같은 사유로 인해 보존됩니다.
   1. 회원 탈퇴 개인 정보 : 아이디 - 보존 사유 : 본인 확인에 대한 기록(같은 아이디로 재가입이 불가능)
   2. 오픈마켓 정보 : 암호화 처리 - 보존 사유 : 신규 아이디 이전을 위한 보관용
   3. 본 사항은 전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률로 유지되나, 그 목적은 보관용으로써 한정됩니다.
5. (5) 이용자의 슈퍼셀링 예치 금액은 "회원 탈퇴"와 동시에 고객센터(1544-8318)를 통해 본인 확인 절차 이후 운영 정책에 따른 환불을 진행합니다.
6. (6) 정보통신망법 제 29조 및 시행령 제 16조에 의거하여 서비스 미 이용 및 1년 이상 사이트 장기 미 접속 시, 자동탈퇴 및 회원정보를 파기합니다. 단, 예치금 보유 회원의 개인정보는 분리 보관합니다.

제 21 조 발신번호를 변작한 송신인의 서비스 제공 중지

1. (1) 발신번호가 변작된 문자메시지를 인지하거나 미래부 또는 한국인터넷진흥원의 요청이 있는 경우 발신번호 변작 여부에 대한 확인을 거쳐 문자메시지를 발송한 자의 해당 회선에 대한 서비스의 제공을 일시 중지 할 수 있습니다.
2. (2) 서비스의 제공을 중지한 경우 해당 이용자에게 서비스가 중지되는 사유, 이의제기, 절차 등을 통지합니다.

제 24 조 서비스 이용제한

1. (1) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
   • 타 이용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
   • 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
   • 3개월 이상 서비스를 이용한 적이 없는 경우

제 25 조 손해배상

1. (1) 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. (2) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 합니다.

제 26 조 면책조항

1. (1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. (2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
3. (3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
4. (4) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5. (5) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. (6) 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제 27 조 재판권 및 준거법

1. (1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다.
2. (2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

서비스 이용약관 공고일자 : 2022년 9월 13일
서비스 이용약관 시행일자 : 2022년 9월 24일